Для связи с оператором МТС в Республике Беларусь доступны различные способы. Рассмотрим все варианты контакта со службой поддержки.
Содержание
Для связи с оператором МТС в Республике Беларусь доступны различные способы. Рассмотрим все варианты контакта со службой поддержки.
Основные номера для звонков
| Тип звонка | Номер телефона | Стоимость |
| С мобильного МТС РБ | 0890 | Бесплатно |
| С городского телефона | 8-801-100-0890 | Бесплатно |
| Из-за границы | +375-29-7-089-089 | По тарифам оператора |
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите соответствующий номер
- Дождитесь ответа автоответчика
- Нажмите цифру 0 (ноль) на клавиатуре
- Ожидайте соединения со специалистом
Часы работы контакт-центра
| День недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 8:00 - 20:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00 - 18:00 |
Альтернативные способы связи
1. Через официальное приложение
- Скачайте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Чат с оператором"
2. На сайте компании
- Откройте сайт mts.by
- Найдите раздел "Поддержка"
- Выберите "Онлайн-консультация"
- Заполните форму обратной связи
Что подготовить перед звонком
- Номер телефона МТС
- Паспортные данные (для идентификации)
- Детали вопроса/проблемы
- При наличии - номер договора
Полезная информация
| Вопрос | Ответ |
| Время ожидания ответа | 3-7 минут в часы пик |
| Экстренные случаи | Круглосуточная поддержка по блокировке номера |
| Языки поддержки | Русский, белорусский |
Теперь вы знаете все способы связи с оператором МТС в Беларуси и сможете выбрать наиболее удобный вариант.
