Для связи со службой поддержки МТС доступно несколько способов. Рассмотрим все варианты обращения к оператору.
Содержание
Для связи со службой поддержки МТС доступно несколько способов. Рассмотрим все варианты обращения к оператору.
1. Основные номера для связи
| Тип обращения | Номер |
| Общие вопросы | 0890 (бесплатно с телефона МТС) |
| Роуминг за границей | +7 495 766-01-66 |
| Для юридических лиц | 8 800 250-08-90 |
2. Пошаговая инструкция звонка
С мобильного телефона МТС
- Откройте приложение "Телефон"
- Наберите 0890
- Дождитесь ответа автоответчика
- Нажмите 0 для соединения с оператором
- Ожидайте ответа специалиста
С городского или другого телефона
- Наберите 8 800 250-08-90
- Выберите нужное меню
- Для связи с оператором нажмите 0
- Будьте готовы назвать номер МТС
3. Альтернативные способы связи
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Онлайн-чат"
- Дождитесь ответа оператора
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Найдите раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Запросите обратный звонок
Часы работы операторов
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 21:00
- Суббота-воскресенье: с 9:00 до 18:00
- Без перерыва на обед
