Замена SIM-карты в МТС может потребоваться при утере, повреждении или смене формата карты для нового устройства. Рассмотрим процедуру замены с сохранением номера.
Содержание
Замена SIM-карты в МТС может потребоваться при утере, повреждении или смене формата карты для нового устройства. Рассмотрим процедуру замены с сохранением номера.
Условия для замены SIM-карты
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Наличие паспорта (для идентификации)
- Отсутствие задолженности по счету
- Срок действия старой SIM - не более 6 месяцев неактивности
Способы замены SIM-карты
| Метод | Где выполнить | Сроки |
| В салоне МТС | Официальный салон связи | Мгновенно |
| Через сервисный центр | Авторизованные центры обслуживания | Мгновенно |
| Онлайн-заказ | Сайт МТС с доставкой | 1-3 дня |
Пошаговая инструкция для замены в салоне
1. Подготовка документов
- Возьмите паспорт (оригинал)
- Запомните номер телефона
- При наличии - возьмите старую SIM-карту
2. Процедура замены
- Посетите ближайший салон МТС
- Сообщите о необходимости замены SIM
- Предоставьте документы для идентификации
- Оплатите стоимость новой SIM (при необходимости)
- Получите новую активированную карту
3. Активация новой SIM
| Шаг | Действие |
| 1 | Вставьте новую SIM в устройство |
| 2 | Дождитесь SMS с подтверждением |
| 3 | Проверьте работу услуг |
Стоимость услуги
- Бесплатно - при повреждении/износе карты
- 50-300 руб - стандартная стоимость новой SIM
- Бесплатная доставка при онлайн-заказе
Важная информация
- Номер сохраняется при замене
- Баланс и услуги переносятся автоматически
- Старая SIM-карта блокируется
- Рекомендуется сделать резервную копию контактов
Если старая SIM утеряна
При утере необходимо сначала заблокировать старую карту через поддержку МТС (0890), затем обратиться в салон для замены с паспортом.
