Детализация счета позволяет абонентам Йота получить полную информацию о расходах на мобильную связь. Рассмотрим способы получения детализации и особенности этой услуги.
Содержание
Детализация счета позволяет абонентам Йота получить полную информацию о расходах на мобильную связь. Рассмотрим способы получения детализации и особенности этой услуги.
Способы заказа детализации
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои расходы"
- Выберите период для детализации
- Нажмите "Сформировать отчет"
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- В меню выберите "История платежей"
- Запросите детализацию за нужный период
- Отчет придет на указанную почту
3. В офисах продаж
Вы можете лично обратиться за детализацией в офисы продаж, например, в ТЦ Арсиб Тауэр Тюмени, где вам помогут оформить запрос.
Какая информация содержится в детализации
| Тип данных | Описание |
| Звонки | Дата, время, длительность, номер абонента |
| Сообщения | Дата отправки, номер получателя |
| Интернет-трафик | Объем использованного трафика по дням |
Важная информация
- Детализация предоставляется бесплатно
- Максимальный период - 6 месяцев
- Данные приходят в формате PDF или XLS
- Время формирования отчета - до 24 часов
Для получения консультации по детализации счета вы можете обратиться в салон связи Йота, расположенный в ТЦ Арсиб Тауэр Тюмени, где специалисты подробно объяснят все нюансы услуги.
