Портал Госуслуги предоставляет возможность заказать различные справки через мобильное приложение или телефонную версию сайта. Рассмотрим процесс оформления запроса с мобильного устройства.

Содержание

Портал Госуслуги предоставляет возможность заказать различные справки через мобильное приложение или телефонную версию сайта. Рассмотрим процесс оформления запроса с мобильного устройства.

Какие справки можно заказать через телефон

Через мобильное приложение доступны:

  • Справка о наличии/отсутствии судимости
  • Выписка из ЕГРН
  • Справка о доходах (2-НДФЛ)
  • Сведения о трудовом стаже
  • Справка об административных правонарушениях

Подготовка к заказу

Перед оформлением запроса:

  1. Установите официальное приложение "Госуслуги"
  2. Авторизуйтесь с подтвержденной учетной записью
  3. Подготовьте необходимые документы в электронном виде
  4. Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения

Пошаговая инструкция

1. Открытие приложения

Запустите приложение Госуслуги на своем смартфоне.

2. Поиск нужной справки

Способ поискаДействия
Через поискВведите название справки в строку поиска
По категориямВыберите раздел "Документы и справки"

3. Заполнение формы

В мобильной версии потребуется указать:

  • Личные данные (автоподгрузка из профиля)
  • Цель получения справки
  • Период, за который требуется информация
  • Способ получения готового документа

4. Отправка заявления

  1. Проверьте введенные данные
  2. Прикрепите необходимые документы
  3. Нажмите кнопку "Подать заявление"

Особенности мобильной версии

ХарактеристикаОписание
Упрощенный интерфейсАдаптирован для маленьких экранов
Биометрическая авторизацияВход по отпечатку пальца или Face ID
Push-уведомленияОповещения о статусе заявления

Способы получения готовой справки

При заказе через телефон доступны:

  • Электронный вариант (скачивание в приложении)
  • Отправка на email, указанный в профиле
  • Получение QR-кода для предъявления

Преимущества заказа через телефон

Основные плюсы мобильного оформления:

  1. Возможность подачи заявления в любое время
  2. Быстрая авторизация через биометрию
  3. Удобство загрузки документов (фото с камеры)
  4. Мгновенные уведомления об изменении статуса

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Не загружаются документыПроверить формат файла (JPG, PDF)
Ошибка при отправкеОбновить приложение
Нет нужной справкиИспользовать полную версию сайта

Заключение

Заказ справок через мобильное приложение Госуслуги - это удобный способ получения официальных документов в любое время и в любом месте. Простой интерфейс и автоматическое заполнение данных значительно ускоряют процесс оформления запроса.

Другие статьи

Причины отсутствия начисления кэшбэка ВТБ и прочее