Электронная почта в учетной записи Госуслуг используется для восстановления доступа и получения уведомлений. Если вам необходимо изменить или удалить привязанный email-адрес, следуйте этой инструкции.
Содержание
Электронная почта в учетной записи Госуслуг используется для восстановления доступа и получения уведомлений. Если вам необходимо изменить или удалить привязанный email-адрес, следуйте этой инструкции.
Когда может потребоваться отвязка почты
- Утрата доступа к старому почтовому ящику
- Смена основного email-адреса
- Удаление неактуальной почты из профиля
- Безопасность (компрометация почтового ящика)
Что нужно подготовить
Действующий email | Если планируется замена адреса |
Доступ к учетной записи | Логин и пароль от Госуслуг |
Подтвержденный телефон | Для получения кода подтверждения |
Пошаговая инструкция отвязки почты
1. Авторизация на портале
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль своей учетной записи
- Подтвердите вход через СМС-код
2. Изменение данных профиля
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите раздел "Личные данные"
- Найдите блок "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с email-адресом
3. Удаление или замена почты
Для замены адреса |
|
Для полного удаления |
|
Важные ограничения
- Нельзя удалить все контактные данные (должен остаться телефон или email)
- При удалении почты восстановление доступа будет только по телефону
- Некоторые услуги требуют обязательного email в профиле
Что делать при проблемах
Нет доступа к телефону | Восстановите доступ через службу поддержки |
Почта не отвязывается | Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер |
Требуется подтверждение | Проверьте папку "Спам" в почтовом ящике |
Рекомендации после изменения
- Проверьте работу уведомлений от Госуслуг
- Обновите данные в мобильном приложении (если используется)
- Убедитесь, что можете войти с новыми данными
Процедура отвязки почты от учетной записи Госуслуг достаточно проста, но требует внимательности. Главное - убедиться, что у вас остался альтернативный способ восстановления доступа к аккаунту.