После закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждение операции. В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки Ozon.
Содержание
Способы закрытия карты Ozon
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Карта Ozon"
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите свое решение
2. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Платежные методы"
- Найдите карту Ozon в списке
- Нажмите "Удалить карту"
Подготовка к закрытию карты
| Действие | Описание |
| Проверка баланса | Убедитесь, что на карте нет средств |
| Отмена подписок | Отключите все регулярные платежи |
| Использование бонусов | Потратьте накопленные баллы Ozon |
Что нужно знать перед закрытием
- Закрытие карты - необратимый процесс
- После закрытия восстановить карту невозможно
- Остаток средств можно перевести на другой счет
- Бонусы сгорят при закрытии карты
Контакты поддержки
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 8 (800) 777-59-05 |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" |
| Электронная почта | support@ozon.ru |
Важная информация
После закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждение операции. В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки Ozon.
Частые вопросы
- Можно ли временно заблокировать карту? - Да, через настройки карты
- Как быстро закрывается карта? - Процесс занимает до 3 рабочих дней
- Что происходит с кредитной историей? - Информация сохраняется в БКИ
