Прием почтовых отправлений от Почты России в пунктах выдачи Ozon требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим пошаговую процедуру для партнерских ПВЗ.
Содержание
Прием почтовых отправлений от Почты России в пунктах выдачи Ozon требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим пошаговую процедуру для партнерских ПВЗ.
Необходимые условия для приема почты
| Требование | Описание |
| Статус партнера | Официальное партнерство с Ozon |
| Оборудование | Сканер штрих-кодов, принтер |
| Программное обеспечение | Доступ к системе Ozon Partner |
| Помещение | Соблюдение условий хранения |
Пошаговая процедура приема
1. Подготовка к приему
- Проверьте работоспособность оборудования
- Убедитесь в наличии доступа к системе Ozon Partner
- Подготовьте место для временного хранения
- Получите у курьера Почты России сопроводительные документы
Процесс приемки отправлений
| Этап | Действия |
| Проверка целостности | Осмотр упаковки на повреждения |
| Сканирование | Обработка штрих-кода каждого отправления |
| Сверка | Соответствие фактического количества документам |
| Подтверждение | Фиксация в системе Ozon Partner |
Документооборот
- Накладная Почты России (форма 16)
- Акт приема-передачи
- Электронная подтверждающая запись в системе
- Чек или квитанция о приеме (при необходимости)
Особенности хранения
- Размещайте отправления по категориям
- Соблюдайте температурный режим для соответствующих товаров
- Обеспечьте защиту от влаги и прямых солнечных лучей
- Храните в зоне, недоступной для посторонних
Сроки обработки
| Операция | Максимальный срок |
| Приемка партии | 1 рабочий день |
| Уведомление клиента | 2 часа с момента приемки |
| Хранение до выдачи | До 7 календарных дней |
Решение проблем при приемке
- Поврежденная упаковка - составьте акт с курьером
- Несоответствие количества - зафиксируйте расхождения
- Отсутствие штрих-кода - запросите данные у поддержки Ozon
- Технические сбои - обратитесь в техподдержку партнерской программы
Заключение
Прием отправлений Почты России в ПВЗ Ozon требует внимательности и соблюдения установленных процедур. Правильная организация процесса приемки позволяет минимизировать ошибки и обеспечить сохранность товаров до момента выдачи клиентам.
