Удаление учетной записи в сервисах М.Видео может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы закрытия аккаунта и связанные с этим нюансы.
Содержание
Удаление учетной записи в сервисах М.Видео может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы закрытия аккаунта и связанные с этим нюансы.
Основные способы удаления аккаунта
| Метод | Инструкция | Сроки |
| Через личный кабинет | Настройки профиля → Удаление аккаунта | Мгновенно |
| По запросу в поддержку | Письмо на support@mvideo.ru с темой "Удаление аккаунта" | 3-5 рабочих дней |
| Через мобильное приложение | Профиль → Настройки → Удалить аккаунт | Мгновенно |
Что нужно знать перед удалением
- Все бонусы и накопленные баллы будут аннулированы
- История покупок станет недоступна
- Активные заказы должны быть завершены
- Возможны ограничения на повторную регистрацию
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mvideo.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки учетной записи"
- Найдите пункт "Удалить аккаунт"
- Подтвердите действие введением пароля
Особенности удаления данных
| Тип данных | Срок хранения после удаления |
| Персональные данные | До 90 дней (по закону о персданных) |
| История транзакций | До 3 лет (финансовая отчетность) |
| Куки и метрики | До 30 дней |
После удаления аккаунта восстановить данные будет невозможно. Если вам нужно временно отключить уведомления, рассмотрите вариант изменения настроек рассылки вместо полного удаления профиля.
