Посещение отделения Сбербанка требует понимания правил доступа в помещения банка. В этой статье рассмотрены стандартные способы входа в отделения Сбербанка.
Содержание
Основные способы входа в отделение
Тип двери | Способ открытия |
Обычная входная дверь | Открывается вручную, без специальных устройств |
Дверь с кнопкой | Требует нажатия кнопки вызова сотрудника |
Турникет | Активируется сотрудником или по электронному пропуску |
Порядок действий при входе
Для стандартных отделений
- Подойдите ко входу в указанные часы работы
- Потяните дверь на себя или толкните от себя
- При наличии кнопки вызова - нажмите и дождитесь ответа
- При наличии охранника - предъявите документ по требованию
Для отделений с усиленной безопасностью
- Дождитесь приглашения сотрудника банка
- Соблюдайте очередь при наличии системы электронной очереди
- Не пытайтесь силой открыть заблокированные двери
- Следуйте указаниям службы безопасности
Часы работы отделений
Тип отделения | Часы работы |
Стандартное отделение | 09:00-19:00 (пн-пт), 09:00-17:00 (сб) |
Отделение в торговом центре | 10:00-20:00 (без выходных) |
Отделение с extended hours | 08:00-21:00 (пн-вс) |
Особые случаи
- Для клиентов с ограниченными возможностями предусмотрены специальные кнопки вызова
- В экстренных случаях двери могут открываться автоматически
- Некоторые отделения имеют раздельные входы для физических и юридических лиц
- В праздничные дни график работы может изменяться
Что делать если дверь не открывается
- Проверьте часы работы отделения
- Убедитесь что вы находитесь в правильном входе
- Нажмите кнопку вызова и объясните ситуацию
- Если нет ответа - позвоните в контактный центр 900
- Не пытайтесь повредить дверь или механизмы
Для получения точной информации о конкретном отделении рекомендуется проверить данные на официальном сайте Сбербанка или уточнить по телефону горячей линии.