Смена номера телефона, привязанного к банковским продуктам РСХБ, требует соблюдения процедуры безопасности. Рассмотрим доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
| Метод | Необходимые условия |
| Через мобильное приложение | Доступ к действующему аккаунту |
| В интернет-банке | Работающая онлайн-карта или счет |
| В отделении банка | Паспорт и банковская карта |
| Через банкомат | Знание ПИН-кода карты |
Пошаговая инструкция через мобильное приложение
Авторизация в системе
- Откройте приложение "РСХБ"
- Войдите с использованием текущих учетных данных
- Подтвердите вход SMS-кодом на старый номер
Изменение контактных данных
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Требования к новому номеру
| Критерий | Описание |
| Формат номера | Российский (+7), действующий |
| Доступность | Возможность приема SMS |
| Принадлежность | Оформлен на владельца счета |
Изменение через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.rshb.ru
- Перейдите в "Настройки" → "Контактные данные"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите изменения через SMS на старый номер
- Введите код подтверждения с нового номера
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в отделение банка с паспортом
- Заполните заявление на смену контактных данных
- Предоставьте новую SIM-карту или договор с оператором
- Ожидайте обработки запроса (до 3 рабочих дней)
Безопасность после изменения
| Действие | Рекомендация |
| Проверка операций | Убедитесь в отсутствии подозрительных транзакций |
| Обновление привязок | Измените номер в сопутствующих сервисах |
| Двухфакторная аутентификация | Активируйте дополнительную защиту |
Частые вопросы
- Срок активации изменений - немедленно после подтверждения
- Стоимость услуги - бесплатно
- Ограничения - не более 3 изменений в месяц
- Контакты поддержки - 8-800-100-0-100
Своевременное обновление номера телефона в Россельхозбанке обеспечивает безопасность операций и бесперебойное получение банковских уведомлений.
