Смена номера телефона, привязанного к банковским продуктам РСХБ, требует соблюдения процедуры безопасности. Рассмотрим доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к банковским продуктам РСХБ, требует соблюдения процедуры безопасности. Рассмотрим доступные способы обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
Метод | Необходимые условия |
Через мобильное приложение | Доступ к действующему аккаунту |
В интернет-банке | Работающая онлайн-карта или счет |
В отделении банка | Паспорт и банковская карта |
Через банкомат | Знание ПИН-кода карты |
Пошаговая инструкция через мобильное приложение
1. Авторизация в системе
- Откройте приложение "РСХБ"
- Войдите с использованием текущих учетных данных
- Подтвердите вход SMS-кодом на старый номер
2. Изменение контактных данных
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Требования к новому номеру
Критерий | Описание |
Формат номера | Российский (+7), действующий |
Доступность | Возможность приема SMS |
Принадлежность | Оформлен на владельца счета |
Изменение через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.rshb.ru
- Перейдите в "Настройки" → "Контактные данные"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите изменения через SMS на старый номер
- Введите код подтверждения с нового номера
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в отделение банка с паспортом
- Заполните заявление на смену контактных данных
- Предоставьте новую SIM-карту или договор с оператором
- Ожидайте обработки запроса (до 3 рабочих дней)
Безопасность после изменения
Действие | Рекомендация |
Проверка операций | Убедитесь в отсутствии подозрительных транзакций |
Обновление привязок | Измените номер в сопутствующих сервисах |
Двухфакторная аутентификация | Активируйте дополнительную защиту |
Частые вопросы
- Срок активации изменений - немедленно после подтверждения
- Стоимость услуги - бесплатно
- Ограничения - не более 3 изменений в месяц
- Контакты поддержки - 8-800-100-0-100
Своевременное обновление номера телефона в Россельхозбанке обеспечивает безопасность операций и бесперебойное получение банковских уведомлений.