Сервис доставки Пятерочки позволяет заказывать продукты из магазинов сети с доставкой на дом. Рассмотрим подробно, как работает этот сервис и какие у него особенности.
Содержание
Сервис доставки Пятерочки позволяет заказывать продукты из магазинов сети с доставкой на дом. Рассмотрим подробно, как работает этот сервис и какие у него особенности.
Способы заказа доставки
Оформить доставку можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение Пятерочки
- На официальном сайте магазина
- По телефону горячей линии
Зона доставки
Доставка доступна не во всех регионах. Основные условия:
| Минимальная сумма заказа | От 500 рублей |
| Максимальное расстояние | До 3 км от магазина |
| Время работы | С 9:00 до 22:00 |
Процесс оформления заказа
1. Выбор товаров
В приложении или на сайте:
- Выберите нужные товары из каталога
- Добавьте их в корзину
- Проверьте состав заказа
2. Оформление доставки
- Укажите адрес доставки
- Выберите удобное время
- Укажите контактные данные
3. Оплата заказа
Доступные способы оплаты:
- Онлайн-оплата картой
- Наличными курьеру
- Безналичный расчет
Сроки и стоимость доставки
| Стандартная доставка | 1-2 часа | От 149 рублей |
| Экспресс-доставка | До 1 часа | От 249 рублей |
| Бесплатная доставка | При заказе от 2000 рублей | 0 рублей |
Особенности сервиса
- Возможность заказать продукты из конкретного магазина
- Доставка осуществляется собственными курьерами
- При отсутствии товара предлагается замена или возврат денег
Возврат и обмен товаров
При возникновении проблем с заказом:
- Сообщите курьеру о несоответствии
- Оформите возврат на месте
- Или обратитесь в службу поддержки
Преимущества доставки Пятерочки
- Низкие цены как в магазинах сети
- Широкий ассортимент продуктов
- Удобное мобильное приложение
- Быстрая доставка
