- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *205#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с номером телефона
- Позвоните с неизвестного номера на другой телефон
- Посмотрите определитель номера
- Запомните или запишите отображаемый номер
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите на сайт mega.ru |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Номер отображается в верхней части экрана |
- Установите приложение "МегаФон"
- Войдите в аккаунт
- Откройте раздел "Мой номер"
- Просмотрите информацию о SIM-карте
- Наберите 0500 с телефона МегаФона
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите данные для идентификации
- Узнайте номер у консультанта
- Найдите оригинальную упаковку от SIM-карты
- Проверьте наклейку с номером
- Используйте номер, указанный на конверте
| Ситуация | Решение |
| Карта заблокирована | Обращение в салон с паспортом |
| Нет доступа к телефону | Проверка через другие устройства |
- Требуется доверенность
- Необходимы реквизиты организации
- Обращение в офис обслуживания
- Сохраните номер в телефонной книге
- Запишите на бумажном носителе
- Используйте облачное хранилище
| Рекомендация | Причина |
| Не сообщайте номер посторонним | Защита от мошенников |
| Проверяйте сайты перед вводом данных | Предотвращение фишинга |
Примечание:
Если ни один из способов не помог определить номер, обратитесь в официальный салон МегаФона с паспортом и SIM-картой. Сотрудники помогут восстановить информацию после проверки документов.
